Sıkça Sorulan Sorular
Kargo ücretiniz ne kadar? Hangi tutarda kargo bedava oluyor?
İade ve değişim işlemlerinde kargo ücreti kime ait?
Satın aldığım ürünü nasıl iade edebilir veya değiştirebilirim?
Siparişim ne zaman kargoya verilir ve elime ulaşır?
Ödeme seçenekleriniz nelerdir? Fiyatlara vergiler dahil mi?
6. Kredi kartına taksit yapıyor musunuz? Vade farkı alınıyor mu?
Sitenizden kartla alışveriş yapmak güvenli mi?
Siparişim faturasıyla birlikte mi geliyor?
Siparişimi verdikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?
Ürün elime kusurlu veya yanlış ulaşırsa ne yapmalıyım?
İnternet sitenizdeki fiyatlar ile Sultangazi mağazanızdaki fiyatlar aynı mı?
Ürünlerin beden kalıpları nasıldır?
Siparişimi kargoya verilmeden önce iptal edebilir miyim?
Yurt dışına veya Kıbrıs'a kargo gönderiminiz var mı?